咨詢熱線：
中國2.28億的80后，以及1.47億的90后群體，將在未來十年內(nèi)迎來生育潮，加上二胎政策的開放，據(jù)醫(yī)療行業(yè)人士預(yù)測，2017年約有2000萬新生兒誕生，每年在原有基礎(chǔ)上新增約400萬，未來5年嬰幼兒總量將突破億級(jí)大關(guān)。母嬰醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)市場將超過3000億。
根據(jù)羅蘭貝格公布的報(bào)告顯示，中國母嬰童市場未來五年將以每年15%的速度增長，整體市場規(guī)模將從2015年的1.8萬億元發(fā)展至。但相對于其他行業(yè)的深度互聯(lián)網(wǎng)化，母嬰零售市場整體較為落后。隨著行業(yè)競爭日趨激烈，消費(fèi)者需求的不斷升級(jí)，產(chǎn)品與服務(wù)融合、線下與線上融合成為母嬰童零售渠道的發(fā)展趨勢。
線上母嬰市場發(fā)展迅猛
尼爾森2017年網(wǎng)絡(luò)購物者趨勢報(bào)告顯示，該年度，在國外網(wǎng)站上購物的中國消費(fèi)者占比從2015年的34%躍升至2017年的64%。
從消費(fèi)者年齡段來看，年輕購物者是跨境購物的主力軍，66%的跨境購物者年齡介于18至35歲之間。從品類來看，母嬰產(chǎn)品是最受歡迎的跨境購產(chǎn)品之一。
尼爾森電子商務(wù)數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年嬰兒食品跨境購物額占其線上總銷售額的13%，嬰兒配方奶粉跨境購物額也占其線上總銷售額的13%。與此同時(shí)，個(gè)人護(hù)理用品跨境購買熱潮也一直居高不下。
不過，對于電子零售商而言，跨境購物可謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
尼爾森研究顯示，物流耗時(shí)過長、溝通不暢和退換貨不便等是跨境購物者投訴的重災(zāi)區(qū)。該機(jī)構(gòu)指出，跨境電商必須能夠解決這些問題并適應(yīng)變化的貿(mào)易政策環(huán)境，才能贏得更多具有消費(fèi)能力和意愿的消費(fèi)者。
值得注意的是，國外品牌分享中國消費(fèi)紅利還面臨另一個(gè)挑戰(zhàn)：如何適應(yīng)中國消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的持續(xù)轉(zhuǎn)變。
母嬰新零售對母嬰門店意味著什么
不止線上，線下的門店也正經(jīng)歷著一場全面的變革。從新零售的概念來說，新零售是拋掉以產(chǎn)品為中心的思維，以消費(fèi)者為中心，重塑“人、貨、場”，讓銷售更加精準(zhǔn)，服務(wù)更加到位的新型零售模式。母嬰大鱷均在積極布局母嬰新零售，形式不一，從產(chǎn)品到渠道到服務(wù)，逐一覆蓋。如：線上購買線下拿貨，打造母嬰商品一條龍，提供專家服務(wù)等等。但這些形式中，與門店并沒有太大關(guān)系，門店只是被動(dòng)地承擔(dān)了其中一個(gè)環(huán)節(jié)。
要搭上新零售快車，母嬰門店首先要改變自己的思維，從對產(chǎn)品的關(guān)注轉(zhuǎn)移到對消費(fèi)者關(guān)注，從銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到經(jīng)營消費(fèi)者。在新零售中，重新定位自己的角色，明確自己需要獲取什么，成為新零售真正的參與者。
“一個(gè)單打獨(dú)斗的小零售商想擁有其需要的所有軟件、操作和管理系統(tǒng),會(huì)非常昂貴和低效，但是我認(rèn)為會(huì)有一些第三方平臺(tái)企業(yè)，為小企業(yè)提供與大企業(yè)一樣高效的服務(wù)。未來還將有更多的中間服務(wù)商，服務(wù)成本也將持續(xù)降低。”
從門店自身來看，特別是夫妻店類型的小型母嬰門店，其在運(yùn)營消費(fèi)者和管理系統(tǒng)方面有所欠缺，無法跟上消費(fèi)者的變化。在消費(fèi)者大數(shù)據(jù)運(yùn)用方面，狹窄的覆蓋范圍不能讓門店擁有消費(fèi)者數(shù)據(jù)積累，更缺失系統(tǒng)的分析方法。此時(shí)，門店不應(yīng)再單打獨(dú)斗，若能借助一些平臺(tái)企業(yè)，利用平臺(tái)提供的消費(fèi)者數(shù)據(jù)以及匹配的運(yùn)營及模式，將是母嬰門店進(jìn)入新零售很好的機(jī)會(huì)。盒馬鮮生正是依托阿里巴巴，成為超市進(jìn)行新零售重構(gòu)的范本。
深圳貨架廠家——金麗聲貨架在母嬰店貨架生產(chǎn)領(lǐng)域擁有十五年的資深經(jīng)驗(yàn)，如果你還想了解更多母嬰行業(yè)最新資訊，或想知道哪里有母嬰店貨架定做，歡迎登錄金麗聲貨架官網(wǎng)www.vjnj.cn咨詢。
